Qualifikationen: |
Besondere Kenntnisse:
23 Jahre IT-Erfahrung in den Bereichen IT/HW/SW-Management/Administration Spezialist in den Bereichen Server, Client, Drucker, Schnittstellen, Datenleitungen, Multimedia, Netzwerk-Administration, Firewalls, SmartPhones, MS-Software, ActiveDirectory, Backup, PCI-Compliance & Sicherheit, Projektkoordination, IT-Einkauf, 1st/2nd-LevelSupport, Schulung;
Allgemein:
Management, Wartung und Support drei kompletter IT-Departments (3 Firmen), First/Second-LevelSupport (Problemanalyse und Soforthilfe Hardware, Software, Netzwerk, Benutzer;), Hardware/Software-Installation, Wartung (Clients, Server, Drucker, Monitore, BlackBerrys, Smartphones, Switches, Router und diverse andere NetzwerkAktivKomponenten), Einkauf von Hardware/Software (Evaluierung BestAngebotBestAnbieter-BestService), Evaluation und Beschaffung sowie Tests von Standard- sowie benötigte SpezialSoftware und technisches IT-BüroZubehör; Administration des Windows-ActiveDirektory/LAN-Netzwerks, Servern, NetzwerkDrucker, Netzwerkkomponenten, Clients, Updates, Backup, Sicherheit und aller anderen IT- und Multimedia-Belange dreier Firmen, Einrichten und Verwalten von Netzwerkressourcen (Freigaben/Berechtigungen für Accounts, Ordner, Dateien etc.); Administration eines ExChangeServers sowie BlackBerry-EnterpriseServer und all seinen Endgeräten (inkl. Smartphones), Erstellung und Aktualisierung von OnlineDokumentationen (HW/SW/IT-Abläufe;) sowie Schulungsunterlagen, Installation von Betriebssystemen (Rollout) sowie Individual- und AnwenderSoftware als auch Konfiguration dieser nach den gegebenen Bedürfnissen; Installation/Wartung von Datenbanken und deren Clients inkl. SchnittstellenManagement, Administration von Telefonanlagen, Endgeräten, InternetDomänen, DatenSicherungen und ArchivierungsSysteme, WebServer, FTPServer sowie Homepage und Intranet, Monitoring von LANs, Standleitungen, Services auf Servern, Serverräume, Druckern, Netzwerken; Lösungsorientierte erweiterte Nutzung der zusätzlicher Möglichkeiten von Outlook 2013/2016, Einbindung und Versorgung neuer Mitarbeiter mit technischen und organisatorischen Informationen, Benutzer/ Mitarbeiter-Schulung (Software, Internet und allen anderen vom Mitarbeiter benötigten IT-Belangen - um sie bei der Optimierung ihrer Arbeitsabläufe zu unterstützen); Konzeption und Realisierung/Einrichtung von CoudComputing für Kleinbetriebe mit PC+Smartphones sowie Einbindung von WebMarketing über SocialMediaServices;
Focus der letzten 3 Jahre:
IT-Leitung/Management, Reporting, IT-Einkauf, Netzwerkadministration, Monitoring, Schulungen, Datensicherung, 1st-LevelSupport für über 100 Mitarbeiter, 2nd-LevelSupport für lokale und gehostete Systeme, Koordination des 3rd-LevelSupport, Verantwortlicher für PCI-Compliance und IT-Sicherheit, zentrales Druck/Faxmanagement, Installation von HW/SW, Wartung aller Netzwerkgeräte, Rechtemanagement, Erstellung von Dokumentationen, Einrichtung und Management mobiler Geräte wie Tablets, Smartphones, Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe, Betreuung der InRoomEntertainment- und GästeWLAN-Systeme in über 280 Gästezimmern sowie Meetingräumen und öffentlichen Bereichen, Betreuung aller Datenbanken sowie System- und Anwender-Applikationen (lokal/gehosted), Projektkoordination, Selbstschulung und Weiterbildung in allen für meine Firma erforderlichen IT/Multimedia/TelekomunikationsBereichen;
Die größten aller erfolgreich abgeschlossenen Projekte in zwei Hotels der letzten 3 Jahre:
Einführung von Chip&Pin Kreditkartenterminals in den Bereichen FrontDesk & F&B, Einführung zweier neuer InRoomEntertainmentSysteme, Einführung eines neuen POS-Kassensystems, Einführung zweier neuer GästeWLAN-Systeme, Upgrade der Server/ClientSysteme und Einführung eines neuen Sicherungssystems; |
Berufserfahrung: |
1992 -1994 (2J) Tarbuk AG 1100 Wien
Operating & HW/SW-Administrator/Techniker
AS/400, OS2-Server+Netzwerk, NT-Server+Netzwerk, IBM-WindowsPC, HP-Drucker
1994 – 2003 (9J) Data Systems Austria AG 1100 Wien
HW/SW-Techniker
HW-Installation (Netzwerk-Aktivkomponenten, Server, Clients, Drucker, Racks)
SW-Installation/Konfiguration/Administration von Microsoft Software
2003 – 2011 (8J) C-QUADRAT Kapitalanlage AG 1010 Wien
IT-Manager & SystemsEngineer
Management/Betreuung der gesamten IT
Projektkoordination, HW-SW-Einkauf, Installation, Vorstands-Beratung, Schulungen;
2012 – 2012 (4M) Ingram Micro GmbH 1030 Wien
ProduktManager & SalesSpecialist (HP)
Betreuung von Händlern in ganz Österreich bezüglich
HP-Server+Zubehör, Server-Konfigurationen, Planung, Einkauf, Support, Beratung;
2012 – 2016 (3J) Imperial Hotels Austria GmbH 1010 Wien
IT-Manager Complex
Management & Reporting der gesamten IT in 2 Hotels (Imperial+Bristol Holding GmbH) sowie des Regional Office East & Central Europe von Starwood Hotels & Resorts
2016:
auf der Suche nach einer neuen Herausforderung
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